Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Eywa Therapien – Madeleine Stutz, Einzelfirma, sowie für alle über die Webseite angebotenen Informationen.

Grundsatz

Als Auftragnehmer wahrt eywa-therapien.ch die Interessen der Kunden und der ihr anvertrauten Tiere, nach bestem Wissen und Gewissen. eywa-therapien.ch richtet sich bei kundenbezogenen Tätigkeiten nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. eywa-therapien.ch behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die diesen Bestimmungen oder ethischen Grundsätzen nicht entsprechen. Sämtliche auftragsbezogenen Informationen und vom Kunden zur Verfügung gestellten Unterlagen werden vertraulich behandelt.

Leistungen und Verbindlichkeiten

Es gelten die auf der Website eywa-therapien.ch' beschriebenen Preise und Leistungen. Die Auftragserteilung erfolgt in mündlicher oder schriftlicher Form. Der Auftrag oder Termin für die Therapeutische Behandlung gilt dann als vereinbart, wenn er in mündlicher oder schriftlicher Form bestätigt wurde. SMS, WhatsApp oder E-Mail werden der schriftlichen Form gleichgestellt. Die vereinbarten Termine werden von meiner Seite her pünktlich eingehalten. Bei Verzögerungen melde ich mich frühzeitig und teile die neue Ankunftszeit mit. Bei nicht Erscheinen des Besitzers wird keine Behandlung durchgeführt und die Kosten werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Webseite aufgeführt. Zahlungen sind sofort nach Erbringung der Dienstleistung fällig, sofern nicht anders vereinbart. In Barzahlung oder Twint.

Terminabsage

Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden. Bei späteren Absagen behalte ich mir vor, die vollumfänglichen Kosten für die geplante Behandlung in Rechnung zu stellen.

Reklamationen

Diese sind sofort aber spätestens innert zwei Tagen nach erfolgter Behandlung an eywa-therapien.ch zu melden. eywa-therapien.ch muss über das weitere Vorgehen, insbesondere den Beizug eines Tierarztes informiert werden. Haftungsansprüche sind innert 5 Tagen (Datum Poststempel) schriftlich an eywa-therapien.ch zu richten. Für später eintreffende oder unangekündigte Ansprüche kann eywa-therapien.ch nicht belangt werden.

Gerichtsstand

Gemäss diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossene Verträge / Termine unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.

Eywa Therapien - Madeleine Stutz, Oberdorfstrasse 6, 6277 Lieli